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Notice

2022. 8. 25. 16:59 마케팅 자료실

추석 인사말 문자 모음 

 

1. 온 가족이 함께하는 기쁨과 사랑이 가득한 한가위 되시길 바랍니다! 

   즐거운 추석 되세요!

2. 즐거운 명절 추석을 맞이하여 풍요롭고 넉넉한 한가위처럼 행복한 명절 보내세요.

3. 한 해의 풍요로움이 가득한 한가위입니다. 항상 변함없는 성원과 사랑에 깊이 감사드리며, 가정에 사랑과 풍성함이 가득하시길 바랍니다.

4. 풍요로운 한가위 보내시고, 가정에 웃음이 가득하시길 기원합니다.

   올 한해 남은 시간 모두 모두 행복하세요~

5. 함께 나누는 기쁨이 가득한 추석, 가족들과 행복한 시간 보내시길 바랍니다.

 

6. 풍성한 한가위 보름달처럼 풍요로운 삶이 되시길 축원합니다. 

   즐거운 명절 보내세요.

7. 어느새 한가위 추석이 찾아왔습니다. 

   평소의 사랑과 도움에 감사드리며 가을 햇살처럼 풍요롭고 행복한 

   한가위 되시기를 기원합니다.

8. 가족과 함께 나누는 기쁨이 반짝이는 별처럼 아름다운 추석이 되시길 바랍니다.

9. 건강과 행복이 깃드시길 기원하며 그동안 함께 하지 못했던 가족과 

    편안한 시간 보내시고 따뜻하고 넉넉한 마음도 나누시길 바랍니다.

    고향길 안전하게 다녀오시고 밝고 힘찬 모습으로 만나 뵙기를 기대합니다.

10. 풍요로운 한가위 보내시고 가정에 웃음이 가득하시길 기원합니다.

 

11. 한가위 밝은 보름달처럼 넉넉한 명절 되시고 바라는 바 모두 이루시길 바랍니다.

12. 풍요로운 한가위, 감사의 마음을 전하며 즐겁고 풍성한 명절 보내시길 바랍니다.

13. 연휴기간 걱정 근심 훌훌 털어내시고 즐겁고 행복한 명절되시길 바랍니다.

14. 즐거운 한가위, 행복한 명절 되시고 앞으로 소망하는 일 모두 이루시길 기원합니다.

15. 밝은 보름달처럼 좋은 일들이 가득찬 밝은 명절 되시길 기원합니다.

 

16. 더도말고 덜도말고 한가위 보름달만큼 풍성하고 행복한 명절 보내세요

17. 보름달만큼 행복한 추석 보내시고 앞으로도 아자!아자! 힘내세요

18. 풍요로운 가을, 행복 넘치는 즐거운 한가위 보내시길 바랍니다.

19. 한가위 밝은 보름달에 소원을 빌어보세요~ 꼭 이루어질 것입니다.

20. 맛난 음식 많이 드시고 예쁜 추억 많이 만드세요

 

21. 풍요로운 한가위, 가정에 행복한 일들이 가득하시길 기원합니다.

22. 오랜만에 만나는 가족, 친지분들과 행복하고 잊지 못할 

     즐거운 시간 보내시길 바랍니다.

22. 즐겁고 행복한 해피 추석이 되세요~ 메리 추석^ ^

23. 고향에서 가족 친지분들과 즐거운 보내시고 귀경길

     꼭! 안전운전하시길 바랍니다

24. 풍요로운 한가위 즐겁고 행복한 명절 보내시길 바랍니다

25. 즐거운 한가위 추석 보내시고 보름달처럼

     좋은 일들만 가득하시실 기원합니다.

 

26. 풍요로운 한가위 보름달 보며 소원을 빌어보세요~ 꼭 이루어질거에요

27. 맛있는 음식 마음껏 드시고 즐거운 명절 한가위 되세요

28. 행복이 가득한 한가위, 웃음꽃이 피어나는 즐거운 명절 되시길 바랍니다.

29. 사랑이 가득한 명절 한가위 보내시고 행복한 추억 많이 만드시길 바랍니다.

30. 풍성한 한가위 댁내에 평안과 행복이 가득한

     풍요로운 명절이 되시길 바랍니다.

 

31. 해피추석~ 메리추석~ 즐겁고 행복한 마음 가득한 한가위 명절 보내세요

32. 보름달 빛이 풍요로운 명절 추석, 모두의 마음속에도

     풍성함이 가득하길 기원합니다.

33. 빛나는 보름달 보시고 소원 꼭 빌어 원하는 일 모두 성취하시길 기원합니다.

34. 민족의 대명절 추석, 가족들과 즐겁고 행복한 시간 보내시고 

     뜻깊은 연휴되시길 바랍니다

35. 보름달만큼 행복이 가득한 즐거운 명절 보내시길 바랍니다

 

36. 마음까지 넉넉해지는 한가위, 가족들과 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.

37. 보름달 보고 소원하시는 일 모두 성취하시고 읏음이 가득한 명절 보내세요

38. 언제나 변함없이 보내주신 사랑과 관심에 감사드립니다. 

     풍요롭고 행복한 명절 보내시길 바랍니다.

39. 힘든일 바쁜일 잠시 잊으시고 한가위에는 가족들과 즐겁고 

     행복한 시간 보내시길 바랍니다

40. 민족의 대명절 추석입니다. 고향 가는길 힘드시더라도 힘내시고

     즐거운 명절 보내세요

 

41. 풍요로운 한가위, 고향길 편안히 다녀오시고 행복하고

     즐거운 추석 보내세요

42. 근심 걱정 모두 잠시 잊으시고 추석만큼은 즐겁고

     행복한 시간 즐기시길 바랍니다.

     행복한 한가위 잘보내시고 보름달에 소원 비는거 잊지 마세요~ 

     소원이 이루어질 것입니다.

43. 고마운 마음이 항상 가득합니다.

      행복하고 풍요로운 한가위 보내시길 바랍니다.

 

 

44. 건강과 행복이 가득하시길 기원하며 가족들과

      즐거운 추석 보내시길 바랍니다.

      찾아뵙고 인사드려야 하오나 문자로나마 감사의 마음을 전합니다. 

      건강과 행복 모두 함께하길 기원합니다

45. 황금연휴~ 맛있는 것도 많이 먹고 소원도 많이 빌어보세요

46. 다이어트는 잠시 잊으시고 풍성한 한가위 음식 많이 많이 드시고

      행복한 시간 되세요

47. 가족과 함께 보름달을 보며 풍성한 행복을 즐기는 추석이 되시길 바래요

 

48. 보름달처럼 이쁘고 행복한 추석 명절 보내세요

49. 따뜻한 정이 넘치는 한가위, 가족들과 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.

50. 무르익은 황금빛 곡식과 함께 풍성한 가을 보내시길 바랍니다.

 

51. 가을 향기 넘치는 고향에서 즐거운 추석 명절 보내시길 바랍니다.

52. 추석 연휴 웃음이 가득한 행복한 명절 보내시길 바래요

53. 가족들과 편안한 시간 보내시고 행복한 추석 명절 되시길 바랄께요

54. 걱정 근심 내려놓고 추석 연휴에는

     웃음과 행복이 가득한 시간이 되시길 바래요

55. 맛있는 음식 많이 드시고 즐겁고 풍성한 명절 되세요

 

56. 보름달처럼 예쁘고 행복한 한가위 보내시길 바랍니다

57. 풍성한 한가위, 고마운 마음을 문자로나마 전합니다. 행복한 시간 되세요

58. 추석 즐겁게 잘 보내시고 연휴 후에 즐거운 모습으로 만나요^ ^

59. 풍년을 맞이한 너른 들판처럼 마음까지도

     풍요로운 넉넉한 한가위 되시길 바랍니다.

60. 올해에도 가족과 함께 즐겁고 풍성한 한가위 보내세요.

 

61. 한가위 밝은 보름달처럼 넉넉한 추석 명절 보내세요.

62. 풍요로운 한가위 보내시고, 가정에 웃음이 가득하시길 기원합니다.

63. 중추가절(仲秋佳節), 풍요로운 한가위 보내시기 바랍니다.

64. 마음이 풍요로운 행복한 한가위 보내시길 바랍니다.

65. 보름달처럼 넉넉한 한가위 명절 보내시기 바랍니다.

 

66. 모든 근심 떨쳐버리시고 풍요로운 한가위를 맞이하시기 바랍니다.

67. 가정에 여유와 풍요로움이 넘치는 한가위가 되시길 바랍니다.

68. 곡식이 익어가는 가을들판, 자연이 주는 풍요로움을 만끽하시고, 

     가족들과 행복한 시간을 보내시기 바랍니다.

69. 뜻깊은 추석 명절을 맞이하시고 가정에 풍요와 즐거움이 가득한 

     한가위가 되시길 바랍니다.

 

70. 결실의 계절 가을, 민족 최대명절 한가위!

     가족과 함께 보름달을 보시면 소원성취를 하시기 바랍니다.

71. 민족 대명절 추석입니다. 소중한 가족들과 행복한 시간되세요.

72. 밝고 꽉 찬 한가위 보름달처럼 풍요로운 추석되세요.

73. 즐거운 한가위, 추석을 맞이하여

     가정에 행복과 풍요가 가득하시길 기원합니다.

 

 


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posted by 최고경영자과정
2016. 11. 23. 12:36 마케팅 자료실
트렌드 코리아 2017 저자강연 - 2016.11.15
페럼타워 3층
저자 이향은 강연

 


 

* 2017년 트렌드는 치킨런

* 애니메이션 치킨런은 도망가고자하는 닭의 이야기
- 치킨런 키워드는 비교적 빨리 결정이 되었다
본인을 가두고 있는 울타리
- 애니메이션 치킨런에서 날아서 탈출을 한다 자신의 한계를 뛰어넘는다는 의미

 

 

* 대한민국 트렌드를 그해 12간지 동물들을 가지고 키워드를 뽑아내 오고 있다

* 2007년 골든 피그
빅 캐시 카우
코브라 트위스트
투 래빗
몽키바스

* 2017년 경제상황
- 물론 어려운 상황이다
- 퍼펙트 스톰이 몰려오고 있는데 구멍난 조각배에 타고 있는 상황
- 개개인이 살아나갈 탈출구가 안보이는 상황

* 실제로 보면 다른 해와 비슷한 편인데 느낌이 유난히 어둡다고 암울하다고 생각

* 미국 트럼프 당선으로 대북상황도 어려운 상황

* 경제성장율을 3년 연속 2% 초반대 기록

* 4차 산업혁명이 다가오고 있는 한국은 얼마나 대비하고 있는가?
- 다보스포럼에서 4차 산업혁명 한국 경쟁력은 25위권이다
- 보다 빠른 대처가 필요한 시점이다
- 저성장이 고착화될 것이라고 예상되고 있는...

* 소비트랜드가 매우 위축되어 있는 것은 현실이다
- 인간의 욕망은 절대 후퇴하지 않는다 어제보다 더 나은 오늘을 살고자 한다

* 표현하는 방식이 달라졌을 뿐이지 욕망이 사라진 것은 아니다
- 물건이 안팔리는 시대가 아니라 정말 소비자가 사고 싶은 물건이 없는 것은 아닌가?

* 붉은 닭의 해

 

 

 

 

1. C'mon YOLO!
- You Only Live One
- 누구나 인생은 딱 한번만 산다
- 오바마 케어를 홍보하기 위한 동영상에서 오바마가 욜로라고 표현
- 당신이 헛되이 보낸 오늘은 어제 죽은이가 너무나 갖고 싶었던 내일이였다
- 그때 그 순간에 충실하면서 살아가자
- 한국 사회가 급성장을 하면서 자기착취를 하면서 살아온 것은 아닌가?
- 저성장기가 왔기 때문에 진짜 자기 자신과 직면하게 되는 시점
- 욜로 라이프이다

* 젊은 세대들이 아무리 노력해도 해결되지 않는 것 그래서 적극적으로 포기하는 것
- 지금 아니면 못하니까 지금 해외여행을 가겠다
- 나이든 사람들은 이해하기 어려운

* 현재 지향적 소비, 쾌락지향적 소비, 뭔가를 사기 보다는 체험하고 여행하는 방향으로 소비하는

* 물건을 산다고 해서 내 인생이 달라지지 않지만 1년동안 해외 여행을 갔다오면 내 인생이 달라진다
- 욜로 라이프는 버킷리스트에 가깝다
- 산업적으로는 타임 커머스라는 것으로 연결
- 호텔은 당일 예약이 더 저렴하다 오히려 미리 예약을 하면 더 비싼 것 그것이 타임 커머스이다

* 오늘 당장 떠나면 오히려 할인해주는
- 즉흥적으로 결정하면 혜택을 주는 방식이 타임 머스 이다

* 소셜 액티비티 플랫폼
- 액티비티를 같이 즐길 수 있게 해주는
- 속초 포켓몬 잡으러 단체 버스 에약하는 서비스 등
- 같이 그런 사람들을 모아놓고 같이 즐기게 해주는 플랫폼

* 덕업일치
- 덕질하다 오타쿠
- 덕질하는 것과 직업이 일치되는 것을 의미한다
- 자기가 잘하는 일을 가지고 먹고사는 것
- 자기가 가장 잘하는 일을 하면서 인생 뭐 있어 한번 사는 인생 내 멋대로 살겠다가 욜로 라아프이다

* 하고 싶은 것만 하다보면 하기 싫은 일을 하지 않는 것으로 인한 단점
- 욜로 라이프는 동전의 양면을 가지고 있다
- 욜로족은 무조건 체험, 여행사업이 가장 적합

* 게스트 하우스에서 인사말 헬로우가 아니라 욜로
- 그것에 대한 가치관 즉흥 소비에 대한 이야기

 


 

2. Heading to B+ Premium
- 가격대비 성능을 높이는 것이 방법인데 가격은 이미 낮출 수 있을 만큼 내렸다
- 가격이 꼭 저렴해서 구입하는 것이 아니라 내 만족을 주면 산다

* 프리미엄과 럭셔리의 차이점
- 절대 모방할 수 없는 시간과 전통성을 가지고 승부하는 것이 럭셔리
- 약간의  할증된 가치가 프리미엄이다
- 프리미엄은 누구나 접근 가능해야 한다

* B 플러스 프리미엄
- 할증된 500원의 가치 500원을 더 지불하고도 만족해서 구입하게 될 것인가?
- 골드블루 : 야쿠르트 아줌마만 판매
- 끼리 치즈 : 야쿠르트 아줌마만 판매 유통기한 2주를 엄격하게
- 골드 불루가 입소문을 타면서 야쿠르트 아줌마와소통할 수 있는 앱 다운로드가 늘어남
- 20분 안에 골드블루를 가져다 줌

* 넥서스
- 왜 넥서스가 프리미엄인가? 도요타의 약간의 프리미엄 브랜드가 넥서스이다

* 가성비 시대의 필연적인 것이 B+ 프리미엄이다
- 모나미 153 볼펜 스틸 바디 한정판 20만원 판매 완판, 중고나라에서 33만원 갱신

* 친근함에 프리미엄을 더하다

* 메가박스 빈 필하모니 오케스트라 신년 음악회 생중계 공연을 보는 것
- 영화는 1만원인데 이건 4만원 정도 나를 좀더 소중하게 느끼게 해주는 전략

 

 

 

3. I am the Pick-me 세대
- 픽미 세대 지금 `10대에서 20대 초반
- 완전 디지털 네이티브, 한국이 매우 부유한 시절
- 그들이 커가면서 힘들어진 시대
- 무기력을 학습하면서 저성장시대에 성인이 된 시대
- 단군이래 최대의 스펙을 가지고 취직을 못하는 시대 늘 경쟁하면서 자기를 뽑아달라는
- 눈 앞에  한계가 딱 보이는 시대 그래서 아예 포기하고 사는 시대
- 적게 멀고 적게 쓰는 시대
- 쓸돈이 정말 없다
- 효율, 실용, 사축(회사의 가축), 관심없음, 회피, 못하니까 자기 위안


* 아예 아르바이트만 하면서 살겠다
- 앵글리보터 사실 불만이 너무 많다

* 너무나 치열하고 간절한 시대
- 패이크 슈머 못갖기 때문에 잠깐 공유하거나 체험하는것으로 만족
- 다시 반납해, 어려서 부터 부유하게 살다가 지금 어려움
- 인증샷 시대 남에게 인증을 받는 시대 노티슈머

* 픽미 프로그램에 대해서
- 꿀잼의 범근뉴스
- 프로듀서 101 프로그램 평가과정이 매우 잔인하다 연습생들은 그래도 참여할수 밖에 없는

* 픽미세대
- 거침이 없는 세대, 참지 않는 세대

 


4. Calm Tech Felt but not Seen
- 보이지 않는 배려기술 티나지 않고 숨어서 배려를 해주는 것

* 감응식 좌회전 도로
- 자회전 차선에 차가 있으면 그때 자회전 신호가 들어오도록

* 기술이 실질적인 혜택으로 나타나는 것

* 캄테크
- 다 숨어있지만 첨단기술은 다 들어가 있는 것
- 평상시 처럼 살고는 있는데

* SK 스마트홈 동영상
- 스마트폰이 일상회 되었고 이제는 스마트폰 앱에 익숙해졌다
- 절약하는데 도움이 되면 학습해서라도 실행을 하게 된다
-  경기가 나쁠수록 더

 

 


 

5. Key to Success : Sales
- 영업이 그 어느때보다 중요해지는 시대
- 누군가 나만의 기준을 잡아주는 사람이 필요해졌다
- 영업맨을 Buying Consultant
- 판매가 아니라 문제의 솔루션을 제공하는 사람이다
- 솔루션을 만드는 사람이 2017년의 영업맨이다

* 합리적인 소비를 도와주는 사람들이 필요
- 잘하고 있다는 확인을 해줄 수 있는 컨설턴트가 필요

* 모든 것이 지능화되고 자동화된다
- 아디다스 독일 공장 직원은 160명인데 다 자동화되서 수십만개 운동화 생산

* 야쿠르트 여사님들 - 고객과 대면하면서 영어을 하는
- 코웨이 코디 조직 다른 기업에서 모방하기 힘든 코웨이의 자산이다

* 진정한 영업맨은 고객이 정말로 필요한 것을 판매해야 한다

 

 


6. Era of 'Aloners'
- 1인 소비가 너무 강력해지고 있다
- 1인 가구가 많이지면서 쓸돈이 없기 때문에 혼자 살아야 하는 가구가 늘어나기 때문에

* 혼밥 레벌 측정

* 아이스크림 투게더가 1인 포장상품이 나왔다
- 그 정도로 1인 소비가 강세라서 소포장이 많아짐 
* 메가박스 1인좌석을 따로 설치할 정도

 


7. No Give Up, No Live Up
- 사기위해서 버리는 것
- 가볍게 살고 간소하게 사는 것
- 버리고 정리하고 진짜 필요한 본질로 돌아가자
- 실제로는 다 버리고 다시 다 산다
- 자꾸 사들이는 것에 대한 자기 합리화

 

 


8. Rebuilging Consumertopia
- 소비자들이 만드는 수요시장
- 카카오 메이커스 : 수요자와 공급자를 연결해주는 시장
- 내가 딱 원하는 제품을 만들어줄 사람을 찾아주는 것
- 수요자 중심 시장

* 온디멘드 경제에 대한 이야기
- 수요가 있으면 생산자들이 그것에 맞춰서
- 킥 이코노미 : 임시로 일시적인 시장으로 갈 수도 있다
- 수요중심시장의 단점이긴 한데 온라인 시장에서 유통이되니까 스타트업에게는 기회이기도 하다

9. User Experience Matters
- 물건을 주는 시장에서 경험을 주는 시장으로
- 돈은 없는데 뭘 하긴 해야 하는 것
- 소비자들에게 일단 여기에 와서 오래 머물게 하는 것 소비자들의 시간을 점유하는 것에

* 최소한의 비용으로 최대한의 시간을 보낼 수 있는
- 스타필드 몰이 원래 한국적 쇼핑공간이 아닌데 아주 인기가 있는 공간이 되었다

* 유통공간이 다 놀이공간화 되고 있다
- 이 공간을 체험하세요
- 스페이스 마케팅이 더 중요해지고 있다

* 맞춤형으로 설명해주고 코칭해주고 서비스해주는 것

* 미국에 좀비 테마파크 개장

* 레벨2 B 일상적인 경험공간이 등장
- 소비자를 일단 방문하고 머물르게
- 소비자에게 시간을 판매하라

 


* Jafflechutes
- 평범한 샌드위치 가게의 성공 7층에 위치한 샌드위치 가게
- 낙하산으로 샌드위치 배달 하늘을 처다보게
- 특별한 경험을 할 수 있게 하는

- 호주 멜버른에서 시작하여 미국 뉴욕 등으로 진출함

 

 


* 새로운 경험을 하게 해줄 것인가?

* 차가 한대도 없는 가상현실로 체험할 수 았는매장
- 게임하듯이 차량을 즐기고 선택해볼 수 있는 경험을 제공
- USB를 소비자에게 제공


- 아우디라는 브랜드를 당신과 공유합니다


10. No One Backs You UP
- 각자 도생
- 아무도 나를 백업해주지 않는다
- 억울닷컴
- 각자 도생 증후군 : 나는 억울해, 나는 니가 싫어 혐오증

* 정의가 없는 사회
- 승자 독식 사회에 대해서 억울함을 느끼는 것
- 결국 소비 위축이 생김

* 더 나아질 것이 없을 것 같은 불안함
- 소비가 위축되고 있고 혼자 알아서 살아야 하는 시대

 

* 신뢰를 회복하고 소비자들의 연대가 늘어나고 있다
posted by 최고경영자과정
2016. 8. 4. 14:21 마케팅 자료실

빅데이터 시대의 마케팅 전략 세미나

2013(5.30) 대한상공회의소

 

제1강의 Mining Minds - 빅데이터, 욕망을 읽다

송길영 다음소프트 부사장

 

* 호감의 문제, 선호가 중요하다

- 미래는 어느날 갑자기 오는 것이 아니다 그래서 선호가 중요하다

- 사물에 대한 우리의 마음을 알고 싶은 것이다

 

* 빅데이터

- 데이터가 많으면 뭔가가 나온다

- 그것도 자발적으로 생성되는 데이터가 엄청난 속도로 생성된다

- 데이터 전문가가 필요하다

- 비정형 데이터가 90%이다

- 정형 데이터는 그다지 많지 않다

- 사실 우리는 우리가 가진 데이터가 무엇인지도 잘 알지 못한다

 

* 사람들의 생각을 엿보는 것

- 온라인 설문조사하는 것이 아니다

- 알려주지 않는 사람들의 생각까지 엿보고자 하는 것

- 목적이 훼손되지 않도록

- 브랜드의 트래킹에 연연하지 마라

- 브랜드를 알리려는 것은 무의미할 수 있다

- 그것보다는 가치를 알리는 것이 더 중요하다

 

* 욕망은 산업별로 분류되지 않는다

- 예뻐지고 싶은 욕망을 채우기 위한 것은 화장품, 의류, 다이어트 등등 더 산업을 구별하지 않는다

 

* 현상 속에 들어있는 역사를 볼 수 있어야 맥락을 볼 수 있어야 한다

- 대중의 생각을 읽어야

- 사회의 움직임을 포착하는 것

 

* 패턴을 보면 이유를 알아야 한다

- 행위의 원인을 봐야 한다

- 왜 화요일에 쇼핑몰 매출이 올라가는가

- 고객이 원하지 않는 것을 판매해서는 안된다

 

* 왜 그것인가? 그것은 욕구에 의한 것

- 욕구를 측정할 수 있으면 그것이 돈이 된다

- 커피라는 키워드도 아침커피는 모닝커피, 이것은 믹스도 가능 하지만 점심 커피는 나를 나타내는 브랜드로

  반드시 브랜드가 중요 스타벅스는 브랜드를 드러냄, 오후 4시의 커피는 직장상사의 뒷담화 커피이다

- 같은 커피라는 키워드도 그 시기에 따라 다르다는 것을 이해할 수 있어야 제대로된 마케팅이 가능해진다 그래야

  사람들이 원하는 것을 줄 수 있다

 

* 우리 모든 사람들의 생각을 볼 수 있는 수정볼이 생긴 것이다

- 사람의 마음을 알고 싶었는데 빅데이터가 있으니까 그것을 사용한 것이다

- 문제가 먼저이다 문제에 따라서 그 분석방법이 달라진다

 

* OTC제품의 시장 리포지셔닝 - 베노플러스 연고

 - 뭐 팔까? 왜 안팔리까?

 - 목적이 큰 경우에만 즉 수익이 높은것만 해라

 

* 마케팅과 디자인은 빼는 것이다

- 제품이 안팔리는 것은 대부분 기능은 많은데 정작 쓸 것이 없는 경우

- 소비자의 습관은 절대 바꾸려고 하지마라

- 선정되지 않은 틈새를 찾아야 한다

- 데이터가 있어도 분석을 제대로 하지 않으면 소용이 없다

- 가치를 선점하면 비어있는 마켓을 차지할 수 있다

 

* 사례2 삼성 HDD

- SSD Angels

- 부팅이 빨리 된다

- 고객에게 가치를 주어야한다

 

* 사례3 감성 지형도를 통한 브랜딩

- 인식했지만 인지하지 못한 것을 구체화 하는 것

- 마케팅은 보여주는 것이다 주장하는 것이나 설명하는 것이 아니다

- 드러내고 싶은 것은 감추는 것이다 나말고 다른 사람이 인정해주는 것이 진실이다

 

* "요리"

- 역전! 야메요리 : 블로그에 올리고 사진 찍으려고 요리하는 것 먹을 수 없는 요리 즐기기 위한 요리

- 요리블로거가 동영상을 바로 찍어 올릴 수 있는 요리기구 투명해야 하고 사진 찍기 편하게 --- 사람을 먼저 봐야 한다

 

* 물질을 사용하는 사람이 어떤 감정인지를 봐야 한다

 

* 최저가 정책은 반드시 망한다

- 반드시 달라야 한다

* 이제는 저가정책으로 가서는 성공할 수 없다

 

* TV를 만들려면 거실을 보고 거실을 보려면 가정을 봐야 하고 가정을 보려면 삶을 봐야 한다

 

* 시장을 키우는 것이 중요하다

 

제2강의 마켓 인텔리전스

삼일 PwC 상무

 

* 빅데이터 성공요인

- 시작화 중요성 : 많은 데이터보다는 시각화 하는 것이 중요하다

- 인력 적자 해소 : 적절한 인력 양성이 안된다 비즈니스와 IT 융합인재 필요

- 시스템 지원 강화 : 아직 대단위 데이터 처리가 잘 안된다

- 명확한 정보 분석 목적 : 아직은 데이터 분석보다는 수집에 치중하는 중

 

* 빅데이터 활용수단은 엄청나게 발전했으나 활용 목적 부분은 아직은...

 

* 빅 이슈적 접근

- 빅데이터를 기업이 어디에 쓸 지를 알아야 한다

- 빅이슈 리스트를 가지고 데이터에 접근하는 방식으로 하고 있다

 

* 한국기업의 빅이슈에 대한 이해가 그다지 높은 편이 아니다

- 그동안의 한국기업이 혁신하기 위해서 노력했던 것이 대부분 기업내부의 프로세스 개선

- 이제는 데이터 분석의 시대로 변하고 있다

- 프로세스 혁신에서 빅데이터 도입으로 변하고 있다

- 기업과 연관된 그 기업만의 빅이슈를 정리하는 것이 먼저이다

 

* PwC 통합 VOC

- 아직 국내기업이 빅데이터를 본격적으로 활용하지는 않고 있다

- 콜센터 데이터를 이용하는 수준

- 내외부의 데이터를 통합관리를 해서 기업내에서 그 대응책을 만들어내는 방식

 

* market inteligence 마케팅 인텔리전스

 

* 기업의 적합한 빅데이터 분석 방법

- 활용목적을 먼저 선정하고 그것을 찾아내기 위한 키워드를 선정하고 가설을 세워서 진행

- 세부적인 분석항목을 정해서 분석해나가는 방식으로 한다

   예) 로얄티, 브랜드이미지, 가격 등등 분석항목을 정한다

- 로얄티(충성도) : A브랜드를 언급하고나서 B브랜드를 또 언급하면 충성도가 낮다는 가설

- 데이터만 봐서는 새로운 것이 나오는 것은 아니다

- 가설을 세우고 데이터를 분석해야 판단이 가능해 진다

- 특정 키워드와 그 제품이 자주 언급된다면 연관성이 있다

- 경쟁관계를 분석하기 위해서 조합을 잘 해서 분석해야 한다

- 고가임에도 효능때문에 비싸다고 느끼지 않는다면 판매가 높을 것이라는 가설

 

* 로직트리 방식

 

* 데이터 필터링을 적절하게 하는 것이 필요, 기간 적용도 특정 사회적 이슈에 영향은 없는지

 

* 다음의 소셜 분석 엔진 : 소셜 메트릭스

 

* http://blog.daum.net/dbdb/600

  소셜분석 툴 모음

 

* 빅데이터 도입 전략

 

* 하지만 소규모 기업에서는 분석엔진 도입은 불가능하니까

- 분석 서비스를 구매하는 방식

 

제3강의 빅데이터 시대의 마케팅 활용

김형택 마켓캐스트 대표

 

* 그동안에는 어느 정도 고객이 정형화되어 있고 분석이 가능했는데 지금은 워낙 개성이 강하고 다양해서 분석이 쉽지 않다

- 거기다 지금은 모바일이 생겨서 지금 바로 이순간(Nowism)

- 빅데이터에 기반한 마케팅에서 중요한 것은 속도이다 욕구가 있는 그 순간에 충족시킬 수 있어야 한다는 것

- 마케팅 커뮤니케이션에서는 TPO(Time, Place, Occasion) 기반의 실시간 개인화, 다양화 브랜드 경험 전달

- 아침, 점심, 저녁 시간대에 따라 커뮤니케이션

- 아침 단발성, 점심은 여가활용, 저녁은 커뮤니케이션 중심

- 실시간으로 빨리빨리 돌려서 제공가능해야 한다

 

* 마케팅 데이터 패러다임

1) 데이터 마케팅 : DM 마케팅(우편으로 발송)

- 쿠폰, 포인트 주는 마케팅

- ERP 마케팅

 

 

2) ROI 마케팅

- 로그 데이터 분석 마케팅 : 온라인이 생기면서 고객의 흔적을 분석해서 마케팅 하는 것

로그 분석의 문제점은 누군지 모른다는 것이 문제

- 이메일 마케팅

- 검색 마케팅 search

- 고객이 원하는 것을 들어주는 마케팅

 

3) Context 마케팅

 

* 마케팅에서 기술적인 부분도 알아야 한다

- Targeting : 고객 타켓팅

- Engagement : 참여

- Experience : 경험 증가

--- 고객과 연관성을 어떻게 가져갈 것인가

 

* 빅데이터를 활용해서 마이크로 타켓팅이 가능하다

- 타켓팅을 해서 고객과 지속적인 관계를 가지고 가겠다는 것

 

* 마케팅 분석범위 및 사례

 

* Needs 기반 분석

- CRM 도입하면 먼저 고객을 정의한다 빅데이터도 마찬가지이다

- 반응을 보인 고객들을 축출해서 타케팅

- 고객의 행동을 기반해서 마케팅

 

* Nexfilx 고객추천

- 고객들이 선호할 것 같은 영화를 추천해주는 것

 

* 옥션 마이스타일

- 2,400만명의 활동 데이터를 분석해서 결혼, 임신, 골프, 애견 4가지 카테고리에 집중

- 결혼을 하면 라이프 스타일이 전혀 달라짐 그래서 구매 패턴이 변한다

- 골프에 대한 집중도 크다

- 애완동물도 한번 시작하면 구매량이 매우 높기 때문에 집중

 

* 고객들이 구매가 일어나도록 정보를 다시 제공하는 것

 

* 빅데이터는 여러데이터를 분석을 해서 새로운 전략을 발견해 내는 것이다

- 일본은 활발함 그 이유가 포인트를 공유해서 사용할 수 있는 것이 많음

그것을 활용해서 분석하기 편리함

- 우리나라는 구매한 것만 알고 있고 신용카드 회사가 아직은 빅데이터를 활용하는 것에 별로

 

* Target 백화점 고객 라이프스타일 분석

- 한번 구매에 대한 습관이 생기면 잘 변하지 않는다

- 데이터 분석팀을 구축하는데 빨랐던 편이다

- 고객이 어떤 행동을 하는지 알아야 하는데 매우 다양하다

- 고객 행동에서 구매 습관에 대한 루프를 찾아 내는 것

- 고객이 쿠폰을 제시 했을 때, 이메일을 클릭하는 것을 보고 고객의 행동을 예측하고 제품을 제시

예) 결혼 적령기인가? 임신했는지, 이혼을 했는지 등등

- 반응이 가장 좋은 채널도 찾아서 집중

- 고객에 대한 포트 폴리오가 구성되면 그것에 적절한 제안을 하는 것

 

* Harrah's 카지노

- 충성 고객의 데이터 분석

- 누가 가장 많이 카지노를 하는가 분석하니 주변에 살고 있는 평범한 사람들이더라

외부 관광객에 집중하기 보다 주변 주민에 대한 마케팅을 강화

 

* 삼성전자 SSD 타켓고객 분석

- IT 관련 웹사이트의 정보를 분석해보니 PC관련 전문가인 줄 알았더니 애플 맥 사용자들이 많이 사용하더라 이유는 애플 사용자들이 컴퓨터를 새로 사는 것 보다는 고가여서 업그레이드 많이 해서 주요 고객이더라 그래서 맥 사용자 기반해서 마케팅 강화

- 일반적인 시장조사보다는 고객의 니즈를 알 수 있는 빅데이터 분석이 더 유용하다는 것

 

* 웅진 여성 잡지 사전 시장조사

- 사람들이 연예인관련아니고 자극적이지 않고 선정적이지 않은 잡지 발간 그러나 얼마안되 폐간

- 설문조사로는 진정성이 없다는 것

 

* T-Mobile 고객이탈 분석

- 데이터를 분석해보니 친구가 이동하면 친구따라서 동반 이탈하더라

- 그래서 적절한 이득을 제시하니 이탈 고객이 줄더라

 

* 신시내티 동물원매출분석

- 입장료 이외에는 별로 지출을 하지 않는데 끝날 쯤에 시원한 음료를 많이 사먹더라 퇴장 출입문 근처에 음료수 판매대를 보강하니 매출이 증가하더라

 

* Nishitesu 마진분석

- 원가마진이 큰 제품에 마케팅을 강화하니 매출 증대

 

 

* 빅데이터를 제대로 활용하고 있는가?

 

* Geo vision 상권분석

- OK캐시백, SK텔리콤, 부동산114 주거정보 등등 제데로 빅데이터를 분석하고 있다

- 어떤 상점을 열려면 어디, 어떤 타켓으로 할지에 대한 데이터가 필요하다

행동 패턴 데이터이기 때문에 고객을 제대로 분석할 수 있으니까 제대로 분석이 가능하다 여기는 비교적 데이터 분석 비용이 저렴 30만원 부터 가능

 

* 날씨 데이터도 활용이 가능

- 파리바게트는 날씨 데이터에 따는 판매 데이터를 분석

12도 이하에는 피자빵에 대한 매출이 3% 증가한다

- 재고 관리나 판매량에 대한 것을 예측해서 수익 증가 가능

 

* Nike "Fuel Band"

- 아이폰 나이키앱

- 단순히 달리는 데이터만이 아니라 손목에 차면 일상의 모든 데이터를 모을 수 있도록

- 고객이 스스로 좋아서 자발적으로 데이터를 만들어 주도록

- 건강에 대한 체크가 가능하도록

 

* 빅데이터 마케팅 4P

- Product ---- Conciterge

- Price ----- Customaization

- Place ----- Context

- Promotion ------ Connect (seamless)

고객과 어떻게 연결되어 있느냐가 중요 

posted by 최고경영자과정
2014. 9. 10. 20:19 마케팅 자료실

어도비, 최신 모바일 트렌드 분석한 2014 모바일 벤치마크 리포트 발표

어도비 최신 모바일 트렌드 분석 리포트 다운로드 바로가기

http://www.cmo.com/content/dam/CMO_Other/ADI/ADI_Mobile_Report_2014/2014_US_Mobile_Benchmark_Report.pdf


한국어도비시스템즈(http://www.adobe.com/kr/)는 와이파이(Wi-Fi)와 무선데이터 이용률, 화면 크기와 브라우저 시장 점유율의 상관관계, 스마트폰과 태블릿에서의 소셜 네트워크 역할, 디바이스별 컨텐츠 공유 등 최신 모바일 트렌드를 분석한 ‘2014 모바일 벤치마크 리포트(2014 Mobile Benchmark Report)’를 발표했다

이번 어도비 디지털 인덱스(Adobe Digital Index) 보고서의 핵심은 차세대 아이폰이 모바일 브라우저 시장 점유율에서의 하락세를 뒤집기 위해서는 화면 사이즈가 커져야 한다는 것과 핀터레스트(Pinterest)가 모바일 유입이 가장 높은 소셜 네트워크(The most Mobile Social Network)로 부상했다는 것, 텀블러(Tumblr)를 통한 모바일 유입이 방문 1회 당 가장 높은 매출을 일으킨다는 것, 마지막으로 아이비콘(iBeacons)이 주류가 되어가고 있다는 것이다.


어도비의 모바일 벤치마크 리포트는 모바일 트렌드에 대한 가장 포괄적인 분석을 제공하며, 어도비 마케팅 클라우드(Adobe Marketing Cloud)와 어도비 디지털 퍼블리싱 스위트(Adobe Digital Publishing Suite)를 통해 집계된 1만개 이상의 웹사이트와 7억 여 개의 모바일 앱 세션들에 대한 180억 회의 방문 데이터를 토대로 하고 있다.

 

이와 함께 백 명 이상의 미국 주요 기업 마케팅 담당자와 3천 여 명의 모바일 사용자들과의 인터뷰 조사를 기초로 했다.




존 멜러(John Mellor) 어도비 마케팅 클라우드 전략 및 비즈니스 개발 부문 부사장은 “모바일 지형도는 지속적으로 진화하고 있으며, 테크놀로지 혁신과 고객 기대에 발맞추기 위해서는 어느 디지털 마케팅 전략에서든 모바일이 선두와 중심에 있어야 한다”며, “주요 기업들은 모바일 고객들을 잡기 위한 다툼으로 엄청난 경쟁에 직면하고 있다. 2015년은 여러 디바이스에 고도로 개인화된 컨텐츠를 제공해야만 하는 마케터들에게 판도가 바뀌는 해가 될 것이다”라고 밝혔다.

보고서 주요 결과는 다음과 같다.


• 모바일 브라우저(Mobile browsers): 크롬 모바일(Chrome Mobile)의 시장 점유율이 5.7% 상승해 34.6%가 된 반면, 사파리 모바일(Safari Mobile)은 59.1%로 2.6% 하락했다. 애플 아이폰(iPhone)과 아이패드(iPad)는 각각 54%와 80%의 점유율로 여전히 최고의 모바일 웹 방문 수를 이끌고 있다.

 


삼성은 스마트폰에서의 브라우징(24%)과 태블릿에서의 브라우징(7%) 모두에서 2위를 차지했다. 아마존은 태블릿을 통한 모바일 브라우징에서 5%의 점유율을 기록해 3위를 차지했다.




• 화면 크기(Screen size)와 모바일 브라우징(Mobile browsing): 대화면 폰 없이는, 애플의 모바일 브라우저 점유율이 더욱 하락할 것으로 예상된다. 대화면 폰은 그 어느 때보다도 많은 웹 트래픽을 이끌었다.

 

4인치 이상(four-inch or larger)의 대화면 폰에서의 웹 브라우징은 연간 132% 성장한 반면, 4인치 이하(four-inch or less)의 작은 폰들에서의 브라우징은 전년 대비 11% 감소했다. 이와 함께, 태블릿 브라우징의 성장은 차츰 둔화되어 연간 1.8%의 미미한 증가세만을 보였다.



• 디바이스별 소셜 네트워크(Social networks across devices): 소셜 네트워크를 통해 리테일 사이트로 유입된 전체 방문 수 중 36%가 태블릿과 스마트폰을 통해 이뤄졌다. 핀터레스트(Pinterest)는 모바일 브라우저를 통해 64%의 유입을 이끌어 내며 가장 모바일 유입이 높은 소셜 네트워크로 나타났다.

 

텀블러는 모바일 디바이스을 통한 방문 횟수당 가장 높은 매출을 이끄는 것으로 드러났다. 이는 페이스북보다 39% 높은 수치이다. 이와 함께, 소셜 네트워크로부터 유입된 방문자의 이탈률(Bounce Rates)은 데스크톱(53%)보다 모바일 디바이스(61%)에서 높게 나타났다.








• 컨텐츠 접속(Access) 및 점유율(Sharing): 보다 많은 사용자들이 Wi-Fi를 통해 웹에 접속하는 편을 택했다. 이제 스마트폰 브라우징의 50% 이상과 태블릿 브라우징의 93%가 무선 데이터망 대신 Wi-Fi를 이용한다.

 

더불어, 모바일 사용자들은 그 어느 때보다도 많이 문자 메시지를 통해 디지털 매거진 컨텐츠를 공유하고 있다. 애플 아이메시지(iMessage)를 통한 공유는 연간 259%로 가장 강력한 증가세를 보인다. 페이스북을 통한 컨텐츠 공유는 42.6% 하락했다.




• 아이비콘(iBeacons)과 지역 타겟팅(Geo targeting): 함께 진행된 모바일 조사에서, 아이비콘과 지역 타겟팅이 주류가 되어가고 있다는 것으로 드러났다. 모바일 마케팅 담당자들 중 18%가 아이비콘을 이용하는 것으로 나타났으며 2015년에는 그 수가 2배에 달할 것으로 예상된다.

 



마케팅 담당자들의 절반에 가까운 49%가 모바일 사용자들 대상 커뮤니케이션을 위해 GPS 위치를 활용한다. 모바일 사용자들의 33%는 매장 내 쇼핑(In-store Shopping)을 보조하는 데 모바일을 활용한다




posted by 최고경영자과정
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